Особенности ведения переговоров в ОАЭ
ОАЭ – удивительная страна, сочетающая в себе древние традиции и современный ритм жизни. Когда дело доходит до ведения переговоров, необходимо учитывать ряд особенностей, связанных с культурой, этикетом. В этой статье мы рассмотрим ключевые аспекты ведения переговоров в Эмиратах и поделимся полезными советами для успешного сотрудничества.
Уважение к культуре и традициям
В ОАЭ, как и во всех арабских странах, уважение к местной культуре и традициям является основополагающим принципом. Изучите основные аспекты новой культуры, чтобы проявить свое уважение к местным партнерам.
Будьте готовы к тому, что переговоры могут быть более формальными, чем в некоторых западных странах. Соблюдайте правила приличия и избегайте неприемлемых выражений или жестов.
Установление личных отношений
Нужно создать хорошие личные отношения с вашими партнерами перед началом мероприятия. Важно установить доверие и симпатию, поэтому уделите время для неофициальных встреч и общения.
Будьте готовы, что вначале могут обсуждаться не деловые вопросы. Это нормально и является частью процесса установления взаимопонимания и доверия.
Участие руководителей
В арабском бизнесе обычно принято, чтобы в мероприятиях участвовали руководители.
В связи с этим возьмите на заметку два аспекта:
- Будьте готовы к тому, что в команде будет высокопоставленный представитель, принимающий ключевые решения.
- Участие руководителей также означает, что принятие решений может занять больше времени, поэтому будьте терпеливы и ждите итогов столько, сколько потребуется.
Молчаливость и ненавязчивость
В арабской культуре существует некоторая предпочтительность скромности и молчаливости перед излишней назойливостью, в том числе в бизнесе. Будьте готовы к тому, что ваш партнер может быть более сдержанным и осторожным в выражении своих мыслей и требований.
Правила:
- Избегайте прямых вопросов.
- Не используйте тактики манипуляции.
- Не давите на собеседника.
- Не требуйте скорого принятия решения.
Постепенное установление взаимопонимания и доверия важнее, чем быстрые результаты.
Значимость деловых отношений
Арабы считают деловые отношения значимыми. Компании и предприниматели стремятся к установлению долгосрочных партнерских отношений, основанных на взаимном доверии и выгоде.
Будьте готовы к тому, что переговоры могут занять больше времени, потому что на установление контакта и качественного общения требуется много времени, это приоритет. Не спешите настаивать на быстрых решениях, а сконцентрируйтесь на создании прочных партнерских связей.
Таким образом, особенности ведения переговоров в ОАЭ обусловлены культурой, традициями и деловым стилем. Уважение к местным обычаям, установление личных отношений, участие руководителей, скромность и приоритет деловых отношений являются важными факторами для успеха в делах в этом государстве. Знание этих особенностей и следование им поможет вам достичь положительных результатов и укрепить связи с партнерами в ОАЭ и по всему миру.